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崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，制冷、暖通、空調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，至少5年以上海外技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2.CET4或以上，英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力、口語(yǔ)交流能力良好（必須）；

3.有國(guó)外某一區(qū)域技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，必須懂中央空調(diào)產(chǎn)品，了解海外市場(chǎng)，有過(guò)外派經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4.組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力良好，積極主動(dòng)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)國(guó)外不定期出差。


工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)訂單跟蹤，訂單技術(shù)確認(rèn)；
2.產(chǎn)品維護(hù)，產(chǎn)品樣本制作與修改，根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)提案，產(chǎn)品定價(jià)；
3.技術(shù)支持，海外售前技術(shù)答疑，項(xiàng)目選型及報(bào)價(jià)，處理各種臨時(shí)情況，如客戶(hù)要求改變技術(shù)規(guī)格，售后技術(shù)支持，幫助客戶(hù)解決安裝，調(diào)試，控制等問(wèn)題，訂單處理，核對(duì)價(jià)格與機(jī)型，銷(xiāo)售報(bào)表；
4.市場(chǎng)維護(hù)，收集市場(chǎng)信息，產(chǎn)品市場(chǎng)容量，產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，管理和分析訂單與發(fā)貨等數(shù)據(jù)，分產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)商把握市場(chǎng)情況的實(shí)時(shí)變化，做出對(duì)銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，了解海外市場(chǎng)法律法規(guī)，推進(jìn)產(chǎn)品測(cè)試認(rèn)證，根據(jù)市場(chǎng)需求制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售工具制作；
5.接待與培訓(xùn)，接待海外來(lái)訪人員，負(fù)責(zé)工廠參觀，酒店預(yù)定等，根據(jù)市場(chǎng)需求，對(duì)海外銷(xiāo)售人員，經(jīng)銷(xiāo)商，客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目參觀，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組調(diào)試等。

職位類(lèi)別： 技術(shù)支持經(jīng)理/主管

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